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【咖啡馆营销】社交平台上的咖啡馆

2014年12月03日 | 作者: 重庆百瑞斯特咖啡西点调酒学院 | 分类: 咖啡课堂 | 

培训

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过去的几年里,“社交平台”早已成为时髦用语,但,并不是很多的经营业主真正理解它的含义和学会挖掘它的潜力。
餐馆和咖啡馆经常会意识到社交平台的必要性,像微博、人人网、大众点评、微信、陌陌、美拍。但他们却没有深入思考为什么和怎么使用社交平台,也不知道他们的目标是谁。对大多数生意而言,利用社交平台的结果可能是多方面的,而且没有明确的方式衡量这些平台的表现,经营者也就疲于为品牌编造故事,所以很多人就放弃了。
经过数年的迅速增长,社交网络的地位已经被充分肯定。那么,社交网络应该怎样配合你的咖啡馆市场策略呢?你是否有咖啡馆社交网络营销的计划?你知道怎样使你做的努力在社交网络上达到作用最大化吗?如果你没有计划、没有目标,就会事倍功半。
对很多初涉咖啡馆社交平台营销的咖啡馆来讲,不是所有的社交平台都适合你的品牌。与其把注意力放在各个社交平台,不如集中精力选择一个与生意最相关的作为目标客户群。有固定的一两个社交网络就足够了,不是妄图控制所有社交网络。
这是不是能引发你思考?如果你打算重新评估市场营销需要花在社交平台上的时间,考虑一下这些趋势,顾客会回应你的,不要仅仅只是等待顾客送上门来,我们应该主动出击,将我们的品牌与服务送到顾客身边,当然这里所说的并不是指发传单的宣传手段,而是使用社交平台将自己推送出去,你需要做的就是闲暇时对着电脑把自己编辑包装好然后发出去。
可视化宣传内容
现在的内容已经不再是单纯的文字。从微博和人人的增长看出,在线市场营销中图片越来越重要。
微博每天上传的照片数高达2.5亿张,图片无疑也成为了宣传单中的关键。2013年的一个研究中发现,在浏览朋友的页面时,对照片的关注是最多的。44%的调查者表示,他们更喜欢看有图片的品牌宣传。图片已经成为我们分辨和理解海量信息的重要手段。
可视化的发展趋势也受到了科技改变的影响。随着越来越多的人用智能手机浏览社交网站,他们发现高分辨率手机拍的照片更有趣、更新更快,也不需要把照片从手机导入电脑再发状态。
试想,你品牌的可视化内容是不是用图像的形式在社交网络上流传的?杯子或者店面的照片是不是标注网址了?只有这样做才能让你的宣传在微博和人人上被分享、传播。理想状态下,这是一个免费的市场营销
影像宣传内容
如果你还没有使用宣传视频,那现在就是你该考虑的时候了。宣传策略中使用视频影像才能吸引人。统计资料显示,影像是网络中的主流媒体,也是搜索引擎的主要结果。
在网站看过宣传视频的人64%想要买你的产品。视频是吸引消费者、促进销售的好方法。调查还表示,这可以更加吸引观察者的注意力,如果他们看一个视频,他们在这个网站的时间平均就增加两分钟。
土豆和优酷无疑是视频平台的垄断者,所以提高在搜索引擎的搜索量会很容易。其他视频网站的视频直播也是吸引消费者的方式,消费者也可能向身边的人宣传。
游戏宣传内容,游戏不仅仅是给小孩子们玩的。市场营销中运用游戏,让消费者参与其中,也是不错的方法。当大众厌倦了网络营销,需要更新颖的宣传方式,创造性的宣传就能为为他们提供愉悦和回馈,并学到一些东西,将会使你的品牌与众不同。
智能手机的使用
去年,有更多的人使用智能手机而非个人电脑。甚至我们听到“手机”二字的频率都超过了自己的名字。现在,还有一些网站不能用手机浏览,或者用手机浏览很费劲。如果你对新科技还没行动,那么想想手机宣传策略吧。如果效果好,你的店能在手机上被发现,你的品牌将会受益匪浅。
社交网络服务网站
社交网络服务网站的力量是不可否认的。它是年轻人最常用的社交网站,而且统治地位仍然难以撼动。截止到2013年7月,微博共有3.2亿个用户。有报道认为随着网络达到饱和,但是这仍然是消费者与朋友们交流、交换信息更新的重要途径。这是一个不能忽视的平台,如果你不能及时赶上这个趋势,你就很难成功。
社交网络服务网站通过高效的广告挣钱,保证你的宣传能被大家看到。希望你的公司能够保证宣传不断更新,迅捷有效地呈现在目标用户眼前。
接下来?
为自己的品牌选择合适的社交平台并没有什么万能答案。总而言之,它要适应你的营销策略、品牌目标和经济预算。如果你打算新加入一种社交平台,花时间计划一下你的营销策略,思考你投入的成本是否能获得回报。很多品牌都没有衡量社交网络带来的效益,其实有很多工具可以帮你,而第一步就是要长期保证自己的时间和精力。
据非官方统计,中国现在已经拥有超过6亿网民,拥有智能手机的人口比例也和发达国家持平,社交媒体越来越多的被用于进行营销、展示新产品及处理公关事件。但,一提到网络和社交平台营销,人们立刻会想到的是“流量”,这也是很多网络和社交平台营销公司的招牌噱头,看似起来小成本经营的咖啡馆和这些社交平台的联系有限,但想想你的客户群也是有限的,如何服务好这些有限的客户,也许这些社交平台也能帮你执行一些低成本的运作。
网络和社交平台的作用是不是已经得到很好的重视,这篇文章的提示就是,从现在开始想想,它能为你的日常经营带来什么?

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